Проект закона в первом чтении поддержали 355 народных депутатов.
Согласно пояснительной записке к проекту закона законопроект, в частности, дает определение таких терминов, как "урегулирование просроченной задолженности" и "коллекторская компания".
Документ обязывает коллекторские компании соблюдать требования к этичному поведению и правил взаимодействия с должником. Кроме того, банки будут обязаны информировать должника о привлечении коллекторской компании к урегулированию просроченной задолженности, а также контролировать деятельность коллекторов и давать рекомендации по устранению нарушений. Банки также обяжут расторгнуть договор с коллекторской компанией в одностороннем порядке в случае нарушения ею требований к этичному поведению, если таковые произошли дважды или чаще за год.
Согласно законопроекту надзор за коллекторскими компаниями будет осуществлять Национальный банк Украины. В частности, регулятор сможет устанавливать дополнительные требования относительно взаимодействия с потребителями, штрафовать компании-нарушители и исключать их из Реестра коллекторских компаний.
В то же время коллекторы будут обязаны соблюдать требования этичного поведения при взаимодействии с потребителем. Документ, в частности, устанавливает исчерпывающий перечень средств дозволенного взаимодействия с должником и ограничивает максимальную частоту такого взаимодействия. За нарушение этих требований коллекторы могут быть наказаны штрафом или исключением из реестра с последующим запретом на ведение такой деятельности.
Следите за событиями в Украине и мире вместе с Еспресо! Подписывайтесь на Telegram-канал: https://t.me/espresotb