Рассмотрение обращения по смене газопоставщика длится примерно неделю, - представитель "Нафтогаза"
Сейчас в Украине подать документы на смену поставщика можно за считанные минуты онлайн, а ждать рассмотрения придется около недели
Так происходит в "Нафтогазе", сообщил Алексей Хабатюк, заместитель главы департамента энергоэффективности "Нафтогаза", в эфире программы Energo live с Александром Морщавкой на телеканале "Еспресо".
"Сама процедура (смены газопоставщика, - ред.), по-моему, сейчас максимально упрощена. Например, у нас, в "Нафтогазе", сама процедура подачи документов, если это делать через наших партнеров, - а мы сотрудничаем с ПриватБанком, - так через приложение Приват24, по словам клиентов, занимает буквально 5 минут", - сказал Хабатюк.
По его словам, дальше идет процедура рассмотрения документов.
"Поскольку сейчас многие клиенты хотят сменить поставщика, то рассмотрение этих документов может занимать и неделю. В отдельных случаях может длиться дольше, если потребуются дополнительные документы. Потому что есть такие случаи, когда владелец дома один, а счета были на другого владельца. Но это, скажем так, более экзотические случаи", - пояснил Хабатюк.
-
В Украине с 1 августа заработал рынок газа для населения.
-
Потребитель имеет право подписать договор о поставках газа на год, это не угрожает субсидии, сообщила Ольга Бабий, член Национального комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ).
Оставьте комментарий
- Актуальное
- Важное