С соответствующим заявлением выступила CEO сервиса - Сьюзен Войжитски, передает The Verge. Она добавила, что даже 4 часа в день много для такой работы.
"Это настоящая проблема, я сама потратила кучу времени на просмотр этого контента в прошлом году. Это очень сложно", - сказала она.
Федеральные законы требуют от технологический компаний использовать двойную модерацию контента, что включает в себя автоматические и человеческие проверки.
С недавних пор YouTube начал использовать систему Content ID, которая занимается выявлением и устранением прямых нарушений, связанных с защищенным авторским правом, телевидением, фильмами и музыкой.
Но для роликов, на которых запечатлено насилие, самоубийства и другие жестокие темы сервис использует неполный рабочий день модераторов, чтобы они смогли подтвердить наличие тревожного контента на видеозаписях.
Сьюзен сообщила, что данная проблема может усилиться в ближайшее время, так как YouTube пообещал нанять 10 000 новых сотрудников, чтобы устранить недостатки своих алгоритмов. И при этом модераторы, которые работают не полный рабочий день не имеют доступа к пособиям по психическому здоровью, как другие сотрудники Google, работающие полный рабочий день.
Читайте также: Издевательства над детьми ради миллионов просмотров. Видео горе-родителей YouTube теперь будет блокировать