Об этом сообщила пресс-служба Офиса президента.
Согласно сообщению, документ призван защитить должников от действий недобросовестных коллекторов. В частности, законопроект вводит четкие правила поведения как для кредиторов, так и для коллекторов при урегулировании проблемной задолженности.
Согласно закону, кредиторы будут обязаны соблюдать этическое поведение с должником, информировать его в случае привлечения коллекторской компании до отступления права требования новому кредитору, а также заключать договоры только с компаниями, которые включены в реестр коллекторских компаний. За несоблюдение этих требований предусмотрены штрафы.
Так, перед заключением договора о потребительском кредите кредитор должен проинформировать потребителя о возможности привлечения коллекторской компании в случае непогашения задолженности в срок. В договоре о потребительском кредите должно быть отражено право потребителя обращаться в Национальный банк Украины в случае нарушения законодательства в сфере потребительского кредитования.
Документ также устанавливает требования к взаимодействию с потребителем (или его представителем) при урегулировании просроченной задолженности. В частности, во время первого общения кредитор или коллекторская компания должны сообщить свое наименование, имя и фамилия представителя, правовое основание для обращения и размер просроченной задолженности, а по требованию потребителя - также предоставить соответствующие документы в течение семи рабочих дней.
Отмечается, что полномочия по контролю соблюдения банками, другими финансовыми учреждениями и коллекторскими компаниями законодательства о защите прав потребителей финансовых услуг будет возложены на Национальный банк Украины.
Следите за событиями в Украине и мире вместе с Еспресо! Подписывайтесь на Telegram-канал: https://t.me/espresotb