Обновлено

В Киеве таксист выгнал пассажирок, которые требовали говорить с ними по-украински. Bolt и языковой омбудсмен отреагировали

26 октября, 2023 четверг
18:26

В Киеве водитель такси Bolt выгнал двух пассажирок, требовавших говорить с ними на государственном языке, и назвал их больными. Мужчине светит штраф до 5100 грн

Видео инцидента опубликовал в Facebook блогер Андрей Смолий.

На видео видно, как водитель выгружает из автомобиля личные вещи пассажирок, говорит, что отменяет их заказ и просит немедленно покинуть салон.

Что говорит языковой омбудсмен

На инцидент отреагировал языковой омбудсмен Тарас Кремень, отметив, что водителю такси не удастся избежать наказания.

"Сейчас мы готовим обращение к соответствующим органам, в частности, к Национальной полиции Украины и компании сервиса перевозок Bolt, для установления личности нарушителя и привлечения его к ответственности", - написал уполномоченный.

Он напомнил, что за нарушение закона в части применения государственного языка в сфере обслуживания потребителей предусмотрено административное взыскание в виде наложения штрафа в размере от 200 до 300 необлагаемых налогом минимумов. На сегодняшний день эта сумма составляет 3400-5100 грн.

Что говорят в службе такси

Служба такси Bolt прокомментировала инцидент в комментариях к сообщению с видео, которое разместил Андрей Смолий.

В компании заявили, что "глубоко обеспокоены недопустимыми действиями водителя, которые противоречат правилам компании Bolt".

Там заверили, что к аккаунту водителя уже были приняты все необходимые меры, в частности, он был отстранен от пользования сервисом навсегда.

"Мы также готовы сотрудничать с правоохранительными органами и предоставить всю необходимую информацию по их официальному запросу", - сообщили в Bolt.

Там отметили, что регулярно напоминают сотрудникам о необходимости обслуживания клиентов на государственном языке.

Фото: Facebook Андрія Смолія

Теги:
Киев
+8°C
  • Киев
  • Львов
  • Винница
  • Днепр
  • Донецк
  • Житомир
  • Запорожье
  • Ивано-Франковск
  • Кропивницкий
  • Луганск
  • Луцк
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Ровно
  • Сумы
  • Симферополь
  • Тернополь
  • Ужгород
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкасси
  • Черновцы
  • Чернигов
  • USD 39.34
    Покупка 39.34
    Продажа 39.85
  • EUR
    Покупка 41.97
    Продажа 42.73
  • Актуальное
  • Важное