"Спасшись из-под обстрелов, люди говорили, что хотят вернуться домой": психолог рассказала о работе с беженцами в Польше

С начала полномасштабного вторжения провела сотни консультаций и рассказывает: за это время ее больше всего поразила несокрушимость украинцев.

Люди в первые дни из-за стресса не способны были выполнить простейшие действия

Когда началась полномасштабная война, первая волна беженцев прибывала в центры помощи, которые размещались либо в помещениях бывших школ, либо в социальных центрах. Там им оказывалась первая психологическая помощь.

"Еще с прошлого года здесь, в Польше, я начала возобновлять свои знания по психологии, проводить группу поддержки для женщин, приезжающих в Польшу. А когда началась война, поняла, что у меня есть определенная база, чтобы помочь в психологических аспектах. Сначала специалистов в этой отрасли было не так много, но впоследствии среди беженцев оказалось много медиков, - говорит психолог.

Читайте также: Запустили сайт для украинских беженцев, нуждающихся в лечении в странах Европы

Лариса говорит, что именно эту, первую, психологическую помощь может оказать не только дипломированный психолог, но даже обычный человек. Потому что хотя это и называется "психологическая помощь", речь идет прежде всего о помощи практической.

"Когда на вокзал начали приезжать первые беженцы, они были как в замороженном состоянии: не понимали, куда им идти и что делать. Так мы объясняли простой алгоритм действий, которые нужно выполнить: куда пойти поесть, в туалет или помыться. Кого-то надо было просто выслушать, поговорить или оставить наедине. Их состояние было понятно: пережили неудобства пока добирались в сложных условиях, а это отражается на общем состоянии, способности воспринимать информацию. Поэтому очень простые вещи они не могли сразу понять, нужно было четко и спокойно все объяснять", – рассказывает психолог.

Три этапа помощи

Хотя, на первый взгляд, это  были несложные моменты в общении с беженцами, Лариса подчеркивает, что работа психолога сейчас очень отличается от работы в мирное время. В мирное время люди в основном обсуждают личные и родственные отношения, внутренние переживания или возрастные кризисы. В обсуждении тем, которые беспокоят людей, когда идет война, психологи имеют не так много опыта.

Чтобы помочь человеку справиться с эмоциями, даже если это эмоции, нанесенные войной, есть три основных этапа. Первый, острый, – это первая психологическая помощь, которая оказывается в первые несколько часов. Далее – кризисное консультирование, которое может быть несколько встреч. А уже потом, когда человек не справляется, применяют кризисную стрессотерапию.

"У людей был дополнительный стресс из-за того, что они должны были очень быстро принимать решения. Большинство сначала отправляли в горные городки между Вроцлавом и границей Чехии. Но их пугало даже то, куда их поселят и как они там смогут функционировать. Мы просто брали и показывали фото, объясняли. Был и второй этап – кризисное консультирование, когда люди не могли справиться со своими эмоциями и нужно было немного больше уделить внимания, И вот работа такого консультанта заключалась в том, чтобы стабилизировать эмоциональное состояние – побыть с людьми в контакте, выслушать, дать понять, что ты рядом и на тебя можно положиться", – говорит Лариса Рудак.

Читайте также: Украина разрабатывает маршруты возвращения для людей, которых депортировали оккупанты, - Верещук

Психолог вспоминает, что именно больше всего поразило ее в общении с украинским беженцами за время работы в центрах оказания психологической помощи.

"С кем бы я ни разговаривала, и даже при повторной встрече, меня до глубины поразило, как сильно люди хотели вернуться домой. Это то, что я слышала все время. Ждала, что люди будут радоваться, ведь они уже оказались в безопасности, уехали из-под обстрелов. Даже если это не было в их городе, то все равно общая ситуация была сложной. И первое, что они говорили – что хотят возвращаться домой".

Психологическая помощь нужна не всем

Это иллюзия – якобы всем нужна психологическая помощь

По словам Ларисы Рудак, многие люди приезжали довольно собранными и могли справиться самостоятельно.

"Честно говоря, я ожидала худшего состояния. Хочу заметить, что это тоже иллюзия – якобы всем нужна психологическая помощь. У нас есть внутренние ресурсы, и нужно только время, чтобы восстановиться и адаптироваться к стрессовым ситуациям".

Несмотря на то что большинство людей были в порядке, некоторые все же приезжали перевозбужденными и агрессивно реагировали на попытку помочь. Но и это было следствием пережитого стресса (тяжелый путь, бытовые условия). Психологи говорят, что это нормальная психологическая реакция. А также добавляют, что тяжелее всего переживать войну подросткам, поскольку на их и без того непростой переходный период накладывается еще и дополнительный стресс.

По моим наблюдениям, легче всего переносили это все мамы с маленькими детьми. В начале в нашем центре были мамы с недельными малышами. У них было главное – здесь и сейчас заботиться о своем ребенке. Старшие дети адаптировались к новым условиям через игру, хотя многие из них и играли в войну или рисовали соответствующие рисунки", - добавляет Лариса.
.

Читайте также: В Нидерландах построят временный жилой район для украинских беженцев

Лучше переживают стрессы, в том числе и войны, те люди, у которых есть поддержка семьи, друзей.

Как объясняет психолог, детям легче переживать какие-либо события, когда рядом с ними есть хоть один из родителей. И подчеркивает, что разлучать маму и ребенка нельзя.

"В общем, мы адаптируемся ко всем нюансам войны. Будто привыкаем к этому, как бы это страшно ни звучало, – замечает Лариса Рудак. – Но вот чтобы все понять, надо, чтобы война закончилась. И с того времени, когда уже закончится война, на восстановление потребуется еще по крайней мере полтора года. Чем дольше будет период стресса, тем больше времени потребуется на восстановление. Лучше переживают стрессы, в частности войны, те люди, у которых есть поддержка семьи, друзей. Я скажу даже так: большинство людей могут справиться самостоятельно, но при условии поддержки близких или хотя бы групп поддержки онлайн. Единственное, что надеяться на быстрое действие не стоит. Это касается и военных. Им также нужно сначала все пережить, интегрироваться, а потом адаптироваться. На это на самом деле уйдут годы".

Следите за важнейшими новостями Львова, региона, Украины и мира вместе с "Еспресо.Запад"! Подписывайтесь на нашу facebook-страницу и телеграмм-канал .