Оффлайн или онлайн – вот в чем вопрос?

Украинский институт будущего получил очередные результаты исследования по актуальным вопросам, волнующим общество. Опрос был проведён социологической компанией "Нью имидж маркетинг групп". Уже традиционно сюда включен опрос по психоэмоциональному состоянию. Среди переменных тем – школьное образование. Ведь вскоре – новый учебный год, а с ним и не новые, к сожалению, дилеммы, где учиться и как учиться.

Итак, ключевой вопрос этого раздела анкеты касался отношения к офлайн образования в школах, детсадах и вузах. Внедрение офлайн образования по всей территории страны поддерживают лишь 13-17% попавших в выборку. 60-61% опрошенных избрали – офлайн образование в тех регионах, которые, конечно, находятся подальше от фронта.

Интересно, что в отдельных регионах и многих школах, в частности, онлайн обучение продолжается еще с 2019г., то есть от пандемии ковида. Таким образом, есть категория детей, которые всю начальную школу провели перед мониторами. А один из ключевых вопросов для образовательных управленцев о том, как наверстать образовательные потери.

Перед тем, как переходить к интерпретации исследования, сделаем небольшую ремарку относительно методики. Социологи задавали вопрос только об онлайн или офлайн-образовании. К сожалению, смешанный формат обучения совсем выпал из виду.

Здесь, конечно, сказывается социальная база респондентов. Предполагаю, что выборке не представлена или представлена в малых пропорциях доля тех, кто настаивает на новых методиках образования независимо от того, будет ли это только онлайн или офлайн. Например, речь идет о проектном обучении, то есть так называемом смешаном формате, "перевернутый класс". Тех, кто хотя бы бегло знаком с этими понятиями, конечно, в обществе не то, что меньшинство, а статистически незначительное вкрапление. Так что без них опрос словно и не теряет репрезентативности. Однако это - активное большинство, которое определяет направление изменений и может влиять на ситуацию: через участие в общественных организациях, реформаторских инициативах, рабочих группах, адвокационных кампаниях и т.д. Следовательно, то, что на сегодняшний день является экзотикой, довольно скоро может стать мейнстримом.

Теперь о мотивах выбора офлайн формата. Представьте себе, что вам на почту или в мессенджер приходит какая-нибудь анкета. Вы отчаянно открываете ее и пытаетесь быстрее поставить галочки или точечки напротив стандартных вопросов, чтобы переключиться на более интересные дела. Иными словами, отвечая на вопросы интервьюера, респонденты дают поверхностные или социально ожидаемые ответы, или по крайней мере те, которые проще сформулировать для себя. Чтобы понять, что люди подразумевают по существу, заполняя форму, необходимо либо проводить фокус-группы, либо делать глубинные интервью. Фишка фокус-групп в том, что там люди сами извлекают друг из друга более широкий спектр суждений. Глубинное интервью нуждается, конечно, в мастерстве умения создать доверие и разговорить собеседника для того, чтобы рассмотреть его мотивы, понять его картину мира. Это, по сравнению с онлайн формой, относительно дорогое удовольствие. Еще больше информации дает наблюдение за людьми при нормальных условиях, без намеков социального давления, которым является опрос. Такой способ получил название этнографического метода исследования. Здесь кроме ресурсов нужны специалисты, умеющие наблюдать за поведением целевой группы, "не привлекая внимания санитаров".

Так случилось, что в моем бэкграунде есть этнология, культурная антропология (приходилось работать в поле, искать ключи к интерпретации данных). И этот опыт периодически выкрикивает из других моих занятий и ангажировок. А здесь и ходить далеко не нужно, потому что последние десять лет погружен в контекст образования, постоянно общаюсь как с педагогами, так и с родителями порой совсем "не по работе". Так что позволю себе сформулировать несколько субъективных утверждений, опирающихся именно на так сказать подглядывание за людьми в их привычном окружении. Так что возможность отвести ребенка в школу физически, то есть речь идет именно об оффлайн формате, для многих родителей означает на время физически отдохнуть от него, передать ответственность за него другим людям, например, педагогам. И, конечно, иметь возможность сосредоточиться на работе, волонтерстве или даже на личностных вопросах.

Другой мотив просматривается в ответах, которые давали респонденты относительно своего психоэмоционального состояния. Там второй в рейтинге самых актуальных проблем есть "отсутствие стабильности/уверенности в завтрашнем дне", на нее указал практически каждый второй (50% выборки). Следовательно, наличие школы, которая работает и куда можно отвести детей, воспринимается как еще одна опора стабильности в переплетенном мире. Почти так же, как свет дома, вода в кране, движение поездов или новости в телевизоре. Вот только это точно ли о качестве образования?

Несколько искажает картинку отсутствие вопроса о смешанном формате обучения, предусматривающего периодическое посещение школы для получения консультации, взаимодействия учащихся между собой, разбора сложных моментов и т.п. По всей вероятности, социологи решили его избежать, учитывая слабую осведомленность о нем. Ведь во время пандемии ковида и позже на него меньше обращали внимание. Впрочем, успешные кейсы применения смешанного формата, например в образовательных хабах, устроенных разными частными школами и общественными организациями, могут дать ориентир по качеству обучения. Напомню, что это зависит от того, как родители и учителя справляются со стрессом, создают ли для учащихся ощущение принадлежности и вовлечённости, насколько тщательно и внимательно работают с вопросами учащихся (если дети получают облом на свою любознательность, то об интересе к наукам, инженерии, изобретательности и др. не приходится), как связывают школьный материал с жизненными ситуациями.

Специально для Эспрессо .

Об авторе: Николай Скиба, эксперт направления "Образование" Украинского института будущего.