live
Спутник ASTRA-4A 12073 МГц. Поляризация-Н. Символьная скорость 27500 Ксимв/с. FEC 3/4

Нацкомиссия запретит мобильным операторам списывать деньги за услуги, которые не заказывали пользователи


фото: zaxid.net
Национальная комиссия в сфере связи и информатизации предлагает запретить операторам взимать плату за услуги, которые не заказывали пользователи

Об этом говорится в проекте постановления Кабинета Министров Украины "О внесении изменений в Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг", обнародованном на официальном сайте Нацкомиссии.

Как отмечается в тексте документа, он вводит уточненное понятие "контент-ресурс" на замену термина "контент-услуги" с целью их разграничения с телекоммуникационными услугами.

Контент-ресурс - платная информационная, справочная, заказная, развлекательная или иная услуга, кроме услуги для нужд телевидения и радиовещания, которая предоставляется исключительно по заказу или по согласию потребителя.

Кроме того, новые нормы предусматривают предоставление услуги доступа к контент-ресурсу исключительно по заказу или по соглашению потребителя с обязательным уточнением со стороны оператора согласия пользователя с заказом и получением таких услуг.

При этом согласие нужно будет получить в такой форме, чтобы его можно было зафиксировать оборудованием: голосовое или текстовое сообщение, сигналы тонового набора или код подтверждения.

Кроме этого операторам намерены запретить включать контент-услуги в тарифные планы.

В течение последних трех лет в НКРСИ поступило более 1300 жалоб потребителей о предоставлении им платных контент-услуг. А согласно пояснительной записке к документу, в 2018 году комиссия зафиксировала 549 таких жалоб.

  • Напомним, в июне Национальная комиссия по регулированию в области связи и информатизации совместно с представителями операторов мобильной связи и Украинского государственного центра радиочастот согласовала дату внедрения услуг по переносу абонентских номеров в Украине

новости партнеров

‡агрузка...

20 октября, 2019 воскресенье

20 октября, 2019 воскресенье

19 октября, 2019 суббота

Видео

Введите слово, чтобы начать