В ПриватБанке объяснили, почему банк "лег" в пятницу 13 сентября

19 сентября, 2019 четверг
14:09

Руководитель департамента электронной коммерции ПриватБанка Кристина Кармазина рассказала, почему на прошлой неделе в банке произошел сбой

Об этом она сообщила на странице в Facebook .

"Пятница - это пиковый день для транзакционного нагрузки. Идут зачисления на карту, много расходов в пос-терминалах на земле и в интернете ", - пояснила она.

"Представьте, что процессинг - это труба, по которой проходят транзакции по картам Банка и с торговых точек по чужим картам, это многосторонний поток. В пиковые моменты любое "преткновения" или минимальная "пробка" приводит к реверсу (возвратов транзакций) в системе ", - пишет Кармазина.

"И это похоже на снежный ком. Представьте: идет многосторонний поток, образовалось небольшое накопление транзакций, ушло возвращения потоков, реверси проходят, но не проходят новые транзакции в потоке и становятся в очередь на реверс ", - говорится в пояснении.

По ее словам, для процессинга 30 тыс. транзакций в минуту - это норма. Но если в минуту поток увеличивается до 40 000 транзакций - начинаются реверси.

"И вот в пятницу 13-го зашли целевые пополнения 2 млн транзакций, пенсия и выплаты, очень много зашло в самый час пик. И количество транзакций превысило норму в пиковую нагрузку.
В 17:32 начался "пробка", в 19:23 работало с переменным успехом ", - пишет она.

Поэтому в 19:23 в банке приняли решение выключить все. А уже в 23:11 - восстановили полную работоспособность всех комплексов ПриватБанка.

  • Напомним, ранее сообщалось, что в пятницу, 13 сентября, в работе терминалов ПриватБанка и приложения "Приват24" произошел сбой .
Теги:
Киев
+1°C
  • Киев
  • Львов
  • Винница
  • Днепр
  • Донецк
  • Житомир
  • Запорожье
  • Ивано-Франковск
  • Кропивницкий
  • Луганск
  • Луцк
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Ровно
  • Сумы
  • Симферополь
  • Тернополь
  • Ужгород
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкасси
  • Черновцы
  • Чернигов
  • USD 38.66
    Покупка 38.66
    Продажа 39.17
  • EUR
    Покупка 42.06
    Продажа 42.88
  • Актуальное
  • Важное