В Украине создали мобильное приложение для проверки коммунальных платежек

21 февраля, 2019 четверг
11:30

В Украине создали мобильное приложение "Энергетика онлайн", с помощью которого потребители могут проверить платежки за газ и электроэнергию

Об этом рассказала глава Национальной комиссии, осуществляющей регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг Оксана Кривенко на своей странице в Facebook.

С помощью программы можно узнать информацию о тарифах, изменить тариф на другой, правильно рассчитать платежки за газ и электроэнергию, оценить качество обслуживания и оперативно отправить жалобу.
"НКРЭКП, в свою очередь, будет принимать во внимание мнение пользователей мобильного приложения и руководствоваться полученной информацией при работе с лицензиатами. Фактически мы привлекаем потребителей в процессы регулирования. Без преувеличения это один из примеров демократии. Такая практика впервые применяется в Украине. Мы рассчитываем на ее эффективность ", - рассказала Кривенко.
Также она добавила, что Нацкомиссия работает над созданием удобных сервисов для лицензиатов.

  • Напомним, с 1 января началась либерализация розничного рынка электроэнергии: вместо облэнерго появились операторы, которые являются непосредственными поставщиками, а также те, кто распределяют электроэнергию по сетям.

  • Глава НКРЭКП Оксана Кривенко объяснила потребителям, что делать в случаях, когда предоставлена компенсация за несоблюдение стандартов качества коммунальных услуг.

Теги:
Киев
+1°C
  • Киев
  • Львов
  • Винница
  • Днепр
  • Донецк
  • Житомир
  • Запорожье
  • Ивано-Франковск
  • Кропивницкий
  • Луганск
  • Луцк
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Ровно
  • Сумы
  • Симферополь
  • Тернополь
  • Ужгород
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкасси
  • Черновцы
  • Чернигов
  • USD 38.66
    Покупка 38.66
    Продажа 39.17
  • EUR
    Покупка 42.06
    Продажа 42.88
  • Актуальное
  • Важное