Что делать, если не смогли купить билеты на поезд онлайн. Советы "Укрзализныци"

5 декабря "Укрзализныця" разрешила продажу билетов на праздники и снова констатирует всплеск ажиотажного спроса на сайте. Что делать в случае сбоя при покупке билетов онлайн

"В такой ситуации вынуждены призвать пассажиров взвешенно подходить к процессу покупки билетов на поезда. Ведь по состоянию на 5 декабря в наличии места на поезда в предпраздничные даты на самые популярные направления. Также благодаря онлайн-системе Укрзализныци пассажиры могут выбрать билеты с пересадкой, если места на прямые поезда отсутствуют."

Об этом говорится в сообщении на сайте компании.

"Если заявленная операция в онлайн-системе booking.uz.gov.ua, которая осуществлялась вчера, 4 декабря, в часы пиковой нагрузки на систему, осталась без результата, клиентам необходимо обратиться с соответствующей информацией в установленном порядке по телефону: (044) 591- 19-88, электронному адресу: booking@uz.gov.ua или Skype: uz_booking ", - пояснили в УЗ.

Также в компании добавили, что после реализации всех билетов на круглогодичные поезда Укрзализныця начнет продажу проездных документов на дополнительные.

Ожидается, что в этом праздничном сезоне таких будет назначено не менее 30.