4 самых ценных гуманитарных навыка в эпоху автоматизации. Что добавить к следующему резюме

Появление роботов и алгоритмов на производстве и в офисе создаст потребность в новом классе специалистов. Им придется решать этические вопросы, проводить критическую оценку и контролировать работу искусственного интеллекта

Писатель и основатель консалтингового агентства ReD Associates Кристиан Мадсбьерг считает, что на рынке труда вырастет потребность в гуманитариях. В своей колонке в Fast Company он представил четыре навыка, которые станут востребованными в ближайшие годы.

Контекстуализация

Машинное обучение лучше любого человека ориентируется в больших базах данных и легко справляется с решением простых и ясных задач. Но в некоторых случаях проблему, которую нужно решить, нельзя распознать сразу. В этих случаях искусственный интеллект не сможет обойтись без помощи человека.

Например, пациент постепенно перестает принимать лекарства. Алгоритм замечает изменения в системе приема, но не понимает, в чем дело.

Также ИИ не знает, какие именно вопросы задать пациенту. Человек лучше понимает ситуацию, ведь осознает, что представляет собой жизнь с хроническим заболеванием. Специалист сможет задать нужные вопросы и выстроить соответствующий курс лечения.

Любопытство

Способность исследовать окружающий мир и делать выводы на основе наблюдений - это важное свойство, которое отличает человека от робота.

Пока технологии не позволяют программировать машины так, чтобы в них развивались живое творческое мышление и способность замечать закономерности, даже если они не бросаются в глаза.

Любые попытки ИИ работать в креативной среде строятся на больших данных и рандомизации, но строить концепции на основе наблюдений роботы и алгоритмы пока не могут.

Критическое мышление

В эпоху постправды и информационных пузырей критическое мышление ценится больше, чем когда-либо ранее. Важно, что большинство из этих феноменов сформировали алгоритмы и боты.

Уже сейчас нужны специалисты, которые смогут контролировать устройства с искусственным интеллектом и следить за их работой. В эпоху, когда мысли часто преобладают над фактами, люди со способностью к критической оценке действительности будут цениться особенно высоко.

Этические суждения

Алгоритмы не способны отличить хорошее от плохого до тех пор, пока это не будет прописано в их коде. Именно поэтому многим компаниям будут нужны специалисты, которые смогут оценивать ИИ-разработки с точки зрения этики.

После серии скандалов с популярными видеоблогерами владельцам YouTube, пришлось привлечь к работе команду модераторов, которые теперь тщательно просматривают загруженный контент.

Полностью полагаться на алгоритмы компания уже не может из-за репутационных рисков. Эта тенденция со временем только усилится, и каждому предприятию будет нужен свой оценщик этических рисков.

Читайте также: 6 профессий будущего глазами дизайнеров. Чего нам ждать