Об этом компания сообщила в своем блоге.
Согласно статистике, 9% твитов на английском языке достигали лимита в 140 знаков. В Twitter заявили, что за это приходилось подогнать мысли до размера твита, что часто приводило к большому количеству времени на редактирование и даже порой к отказу от твитов. С большим количеством символов масштаб проблемы стал значительно уменьшен - это число упало до 1%.
В Twitter признались, что у них были опасения за заполнение ленты новостей твитами в 280 знаков, однако во время тестирования нововведения этого не произошло. Только 5% твитов были длиннее 140 знаков и 2% - длиннее 190.