Apple расследует жалобы на новые iPhone 8 от пользователей из 6 стран

Компания Apple начала расследование из-за жалоб клиентов на проблемы с батареями новых смартфонов iPhone 8 Plus

Об этом сообщает ВВС.

В течение одной недели производитель получил 6 жалоб на то, что телефоны буквально распадались вскоре после начала пользования. Во всех случаях батарея телефонов вздувалась, из-за чего устройство переставало работать.

Первая жалоба на iPhone 8 Plus поступила из Тайваня. Позже аналогичные проблемы возникли у клиентов из Японии, Китая, Канады, Греции и Гонконга.

Пока что неизвестно, это единичные случаи, или часть масштабная проблема с батареями.

Читайте также. Самый дорогой iPhone в истории. Чем поразила Apple в этом году

Специалист аналитического центра Cairn Energy Research Advisors Сэм Джаффе объяснил, что обычно батарея раздувается в конце периода эксплуатации, поэтому случаи вздутия в новых телефонах является тревожным сигналом. В то же время он предположил, что проблему могла вызвать случайная ошибка на производстве.

Проблемы с новой моделью смартфонов прошлого года имел и производитель Samsung. Сотни Galaxy Note 7 переставали работать сразу после приобретения. Из-за этого производство модели в конце концов прекратили. Позже установили, что проблему вызвал конструкторский недостаток.