Об этом сообщается на официальной странице ГФС.
Служба провела внутреннюю проверку для выявления причин сбоя в работе автоматизированной системы "Управление документами".
Проверка установила, что сбой привел к потере электронных копий внутренних документов, а также части внешней корреспонденции, которая поступала в службу.
В качестве выявленных причин сбоя в службе отметили устарелость оборудования, невозможность обеспечить оптимальные условия для размещения серверов и другого оборудования, а также необходимый уровень защиты информации.
На данном этапе меры по восстановлению утраченной информации завершены, документы в электронном виде восстановлены в соответствии с оригиналами, которые хранятся в бумажном виде.