НБУ будет наказывать небанковские финучреждения за нарушение прав потребителей

Об этом сообщила пресс-служба НБУ.

Согласно сообщению, НБУ определил порядок надзора за соблюдением небанковскими финучреждениями законодательства о защите прав потребителей финансовых услуг и требований законодательства о рекламе.

Отмечается, что отныне небанки будут обязаны раскрывать достоверную информацию о финансовых услугах, которые они предоставляют. Это позволит клиентам принимать более взвешенные решения и оценивать все риски, защитит их от мошенничества и злоупотреблений. Кроме того, это будет способствовать ответственной деловой поведении участников рынка небанковских финучреждений и повышению доверия населения к финансовому сектору.

В пресс-службе отметили, что надзор за небанками будет осуществлять Управление защиты прав потребителей финансовых услуг НБУ. Управление будет осуществлять безвыездные наблюдения, а также наблюдения в составе инспекционной проверки.

Так, НБУ будет осуществлять надзор путем анализа обращений потребителей финансовых услуг, договоров о предоставлении финансовых услуг о наличии условий, которые ограничивают или нарушают права потребителя, вебсайтов, контроля за соблюдением законодательства о рекламе, сотрудничества с другими органами в пределах своей компетенции, контроля за устранением выявленных нарушений и мониторинга учета участниками рынка предоставленных регулятором рекомендаций.

В пресс-службе отметили, что в случаях выявления нарушений или осуществления рисковой деятельности, НБУ будет применять меры воздействия к объекту наблюдения, а также налагать административные санкции и штрафы на должностных лиц.