Как вернуть не подошедший товар: украинка поделилась секретами безопасного онлайн-шопинга

Онлайн-шоппинг – это всегда риски. Как минимизировать эти риски, Эспрессо рассказала Екатерина Олейник, которая увлекается танцами и приобрела для этого специальные туфли через интернет.

Екатерина работает в СМИ и большую часть дня проводит на работе.

"Я работаю журналисткой, и моя работа требует постоянного офисного присутствия. Соответственно, мне не хватает движения. Я решила пойти на танцы и это изменить", – рассказала девушка.

Для тренировок ей требовались специальные туфли, которые не так легко найти в обычных магазинах. Екатерина сэкономила время и зашла на удобную платформу онлайн-объявлений.

Фото: скриншот

"Решила воспользоваться сервисом ОLX-доставка, там я нашла большой выбор из применяемых моделей. Для меня удобно, потому что цены намного ниже, чем за новую обувь", – рассказала Екатерина.

Нужные туфли девушка нашла в интернете за 500 гривен, в то время как новые стоили 1200-1500 гривен. Однако на почте Екатерину ждал сюрприз – туфли оказались мало. Впрочем, это не стало для нее проблемой, поскольку сервисом предусмотрена примерка перед оплатой и возвращение покупателю товара, если он не подошел. Девушке не пришлось ничего оплачивать.

"К сожалению, первая пара обуви мне не подошла, но благодаря тому, что я их примеряла на почте, я смогла сразу оформить возвращение", – рассказала Екатерина.

В свою очередь директор департамента клиентского сервиса "OLX Украина – Казахстан – Узбекистан" Игорь Сыроватка рассказал Эспрессо, что основным преимуществом платформы онлайн-объявлений является защита от мошенничества. OLX Доставка не предполагает предоплату неизвестным людям. Сервис мгновенно возвращает деньги на банковскую карту, если содержимое посылки не удовлетворило покупателя.

Фото: скриншот

Со второй попытки Екатерине повезло. Она заказала ту же модель обуви в большем размере.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о том, как происходит купля-продажа, можно найти на сайте OLX в разделе Центр поддержки клиентов .

Детальнее о том, как совершить покупку через сервис OLX-доставка, вы можете узнать из сюжета, героиней которого стала журналистка Екатерина.

Историю украинского учителя Андрея, пополнившего свою коллекцию антикварных вещей, купив редкую статуэтку на OLX, можно посмотреть здесь .

Где найти недорогие инструменты для сада и огорода, 56-летняя юрист Галина рассказывала в доступном по ссылке сюжете.