Фейк и пропаганда: как армия кремлеботов притворялась американцами

В 2015 году в соцсетях появилось сообщение о том, что террористическая организация ИГИЛ взорвала химзавод в Луизиане США. А два месяца спустя, в Атланте вдруг вспыхнул смертельный вирус Эболы. Обе новости распространились моментально. Однако помимо этого, у них была еще общая деталь — они были ложными, или как говорит президент США Дональд Трамп: “Fake news!”.

Распространение “фейковых” новостей участилось к американским выборам. В 2016 году вокруг одного из претендентов в президенты Хиллари Клинтон начали появляться “конспирологические” теории. Одним из самых популярных, стал слух, согласно которому госпожа Клинтон поддерживала и финансировала тайную сеть педофилов. Если верить этой теории, педофилы прятались под укрытием сети ресторанов быстрого питания Commet Ping Pong.

Теория “подкреплялась” различными выводами, сделанными по слитой переписке демократической партии. Якобы в ней обсуждалась торговля людьми и детское порно. Причастность пиццерии объяснялась совпадением первых букв в названии “Cheese Pizza” (сырная пицца) и “Child Porn” (детское порно).

Идея, как и выводы ее подкреплявшие, казались абсурдными. Финалом истории стало вооруженное нападение на один из ресторанов сети.

Эдгар Уэлч ворвался в Commet Ping Pong с винтовкой AR-15 и начал стрельбу. Однако, никто не пострадал. Уэлч согласился сдаться полиции только после того, как удостоверился, что работники ресторана не удерживают детей в плену.

Американцы забеспокоились

Случай с “Pizza Gate” (так окрестили теорию подпольных педофилов в пиццерии) показал, что интернет-история, даже если она абсурдная, может перерасти в трагедию. Власти США начали разбираться, кто распространяет ложные новости и сбивает с толку американских граждан.

Ранее считалось, что вмешательство России в президентскую кампанию в 2016 году заключалось в хакерских взломах и атаках. Но как показали исследования компании по кибербезопасности FireEye, влияние Кремля на избирательные кампании было намного шире. Вмешательство также включало в себя киберармию блоггеров, создающих и распространяющих пропаганду и дезинформацию для американского электората на Facebook, Twitter, Youtube и других социальных сетях.

Компания Facebook объявила, что компания “Интернет-исследовательское агентство” (оно же “Агенство интернет-исследований”, или “Фабрика тролей”), котораяе базируется в Санкт-Петербурге, потратила около 100 тысяч долларов на рекламу в соцсети. 470 ботов написало 80 тысяч постов, которые касались темы американских выборов. “Фейки” также разместили около 120 тысяч публикаций в Instagram. Соцсеть Twitter обнаружила около 50 тысяч кремлеботов.

В августе 2017 года спецпрокурор США Роберт Мюллер начал расследование "российского следа" в выборах. Основной целью расследования стало выяснение, был ли сговор претендента в президенты Дональда Трампа и Кремля. Дональд Трамп выразил свою уверенность, что результаты расследования лишь подтвердят его непричастность к вмешательству россиян.

16 февраля Мюллер выдвинул обвинение 13 россиянам и 3 российским компаниям. По данным спецпрокурора, все 13 россиян так или иначе имели связи с “Фабрикой троллей”.

Читайте также: США всерьез взялись за российские "фабрики троллей". Что происходит

Минюст США опубликовал инструкции с электронных ящиков россиян, от февраля 2016 года, в которых требуется использовать любые возможности для критики Клинтон и поддержки ее конкурента в демократическом лагере Берни Сандерса.

Пример пропаганды кремлеботов: "Сатана: Если я выиграю, то победит Клинтон! Иисус: Нет, если это зависит от меня. Помогите Иисусу победить, жмите "лайк".

Также в обвинительном акте упоминается российский Twitter-канал @TEN_GOP, который представляет собой якобы республиканский аккаунт, у которого было более 100 тысяч подписчиков. Посты оттуда регулярно “репостили” у себя в ленте Дональд Трамп-младший; советница президента США Келлианн Конвей, и бывший советник президента по нацбезопасности Майкл Т. Флинн.

Кремлеботы акцентировали внимание не только на выборах США. Основной идеей дезинформации было разделить американское общества на воинствующие против власти лагеря.

Вице-президент рекламного отдела Facebook Роб Голдман написал в своем аккаунте Twitter: “Я видел все русские объявления, и я могу сказать очень однозначно, что раскачивание выборов было не главной целью”.

Что делали тролли

Они находили американцев в сети, добавлялись к ним в друзья, предлагали “бороться за общие идеи” вместе. В конце октября 2016 года Техасское националистическое движение получило сообщение в Facebook от группы под названием “Сердце Техаса”, которая планировала организовать митинги в пользу отсоединения Техаса. Однако Техасское националистическое движение не поддержало идею, и “активисты” испарились.

Кремлеботы из “Сердце Техаса” добились большего успеха, когда организовали митинг в Хьюстоне “Остановить исламизацию Техаса”. В ответ в том же месте и в то же время, группа “Объединенные мусульмане Америки” организовали митинг “Сохранение исламского знания”. Как можно догадаться, вторая организация также была делом рук российских троллей.

Подпись на картинке: "Ненавидит европейцев, християн, буддистов, евреев, атеистов, собак, геев, лесбиянок, ветчину, вино, пиво, твою цивилизацию, твою культуру, твои традиции, твою страну и тебя. Жалуется на исламофобию".

В итоге, десятки человек, которые пришли на митинг, прихватив с собой ружья, лозунги “Жизнь белых имеет значение” и флаги Конфедерации, столкнулись с толпой протестующих американских мусульман. Однако полиция быстро отреагировала и держала протестующих на расстоянии друг от друга. Позже некоторые озадаченные участники пожаловались, что никто из организаторов группы “Сердца Техаса” на мероприятии замечен не был.

Подобные методы работали. Компания Facebook сообщила, что около 130 митингов были устроены при помощи 13 российских групп. Подписчиков группы чаще всего привлекали спорными в американском обществе темами: национальность, оружие, иммиграция, ЛГБТ.

Все это контролировалось “американским отделом” Фабрики троллей в Санкт-Петербурге (Россия), который насчитывал в своем штате 80 человек.

Вот пример митингов, которые организовывали российские боты в 2016 году:

• 25 Июня: Марш за Трампа (Нью-Йорк);
• 9 июля: Поддержи Хиллари. Защити американских мусульман. (Вашингтон);
• 23 Июля: Долой Хиллари (Нью-Йорк);
• 20 Августа: Флорида за Трампа (Флорида);
• 2 Октября: Шахтеры за Трампа (Пенсильвания);
• 12 Ноября: Покажи свою поддержку избранному президенту Дональду Трампу (Нью-Йорк);
• 12 Ноября: Трамп НЕ мой президент (Нью-Йорк);
• 19 Ноября: Шарлотт (город в Северной Каролине, США - Ред.) против Трампа (Шарлотт).

Аккаунты соцсетей также использовались для связи и координации с местными сотрудниками предвыборной кампании Трампа. Например, митинг 25 июня “Марш за Трампа” организовывался также при помощи волонтеров избирательной кампании нынешнего президента США. Однако, в обвинительном заключении Мюллера не говорится, что подобное взаимодействие было сознательным.

Что такое Фабрика троллей

 

Про “Фабрику троллей" было  написано не мало. Владельцем ее считается Евгений Пригожин, бизнесмен и "повар Путина". Именно он входит в число 13 людей, которых спецпрокурор Мюллер обвиняет во вмешательство в американские выборы. Фабрика состоит из нескольких офисов. Численность работников неизвестна, так как многие работают удаленно.

Одно из самых известных и, возможно, крупнейших подразделений Фабрики, находится в Санкт-Петербурге, по адресу ул. Савушкина, 55. Современное 4 этажное здание, с хорошим ремонтом, куда по утрам спешат сотни студентов.

Алексей, бывший “тролль” из Санкт-Петербурга, рассказал New York Times, что он был одним из первых 25 сотрудников, нанятых в компанию. Чтобы получить работу, он написал эссе о “Доктрине Даллеса”. Доктрину якобы опубликовал Аллен Даллес, бывший глава ЦРУ.

 Документ напоминает теорию заговора США против СССР. Разваливать Советы предполагалось при помощи морального разложения и “подсаживания” на американскую культуру. Впервые о Доктрине заговорили в 1993 году, уже после развала СССР. Но некоторые граждане России до сих пор объясняют национальные трудности американским заговором. Именно поэтому “Доктриной Даллеса” так часто пользуются кремлеботы.

По словам Алексея, первая задача новичкам, заключалась в том, чтобы создать три аккаунта в блогосфере Live Journal. Один из них должен содержать оригинальный контент, а два других могут быть вторичными и содержать перепосты с других аккаунтов.

Смены были по 12 часов, днем и ночью. Темы приходили по электронной почте. Например: “Путин дал жесткий ответ США”, “аннексия Крыма — историческая победа Путина”, “обстрел мирных жителей в Украине”, “распространение Эболы американским правительством”. В задании всегда указывались ключевые слова и сюжет, которые должен упомянуть автор. Алексей сравнил процесс своей прошлой работы с превращением людей в зомби. И если сначала он пошел туда из-за хорошей зарплаты (по его словам около $1400 в неделю), то позже испугался скандала вокруг “Фабрики” и покинул работу.

Второй тролль, Сергей, также попал на “Фабрику” в начале ее открытия. Сергей был далек от политики, но его привлекла приличная зарплата. Основной идеей работы, по словам бывшего тролля, было в повышении патриотизма среди россиян и внушения ненависти к американцам и украинцам. По его словам, в день необходимо было печатать по 80 оригинальных комментариев и постов. Однако сложно писать, что “Путин молодец, а все остальные плохие”, ежедневно, в 80 разных вариантах. Комментарии стали звучать однообразно и Сергей ушел. Сейчас он продает мебель.

Помимо троллей, которые создавали комментарии и посты, в холдинге работают “новостники”. За день они создают 20 уникальных новостей, на присылаемую тематику. Тут, как и у троллей, те же каноны: про Путина плохо нельзя, террористы — это ополченцы, во всем виновата Америка. Если феминистки, то “плохие” активистки из украинского Femen, если ЛГБТ, то Европа и падение генофонда. Только платят здесь немного меньше, чем троллям. “Новостник” получает от $1000 в месяц. Также фабрика славится своей системой жестких штрафов. Нельзя опаздывать на работу и общаться с коллегами.

Людмила Савчук, проработавшая в агентстве несколько месяцев, попыталась приоткрыть общественности деятельность "фабрики троллей". Для этого женщина подала на компанию иск в суд. Причиной иска стало нарушение трудового законодательства.

Имеется также графический отдел, где ежедневно штампуются “демотиваторы”. Например, на недавний День советской армии, который празднуется 23 февраля, украинцев порадовали в сети демотиватором с надписью: “тех украинцев, что не празднуют 23 февраля, мы поздравим 8 марта”.

Конечно, логики в том, чтобы украинцам праздновать День советской армии нет, однако это вполне в духе “Фабрики троллей” поиграть на патриотических ощущениях аудитории.

Работников “Фабрики троллей” можно заметить в комментариях к статьям на политические темы, они ведут аккаунты на английском, французском, украинском языках. Если зайти в комментарии к известному блогеру, то всегда можно определить таких троллей по едкому комментарию, критике Украины и чаще всего полупустому профилю.

Если раньше считалось, что нужно лишь “не кормить тролля” (не отвечать на его комментарии), то сейчас специалисты рекомендуют опровергать очевидные “фейки” и сообщать другим участникам о наличии в разговоре тролля. А главное помнить, что многие инфоповоды раздуваются искусственно.